Woher weiß ich, dass Ihre Website zuverlässig ist?

Wir stehen voll und ganz hinter unserem Produkt und unserem Unternehmen. Darüber hinaus wollen wir allerdings auch die Anforderungen der Stiftung „WebwinkelKeur“ einhalten. Sie halten uns auf Trab, indem sie regelmäßig unsere Website und unseren Service überprüfen, damit wir Ihnen als Kunden den bestmöglichen Service bieten können! Dieses erkennen Sie an dem Gütesiegel (rotes Logo) auf unserer Website.

Ist mein bestellter Satz Produkte auch vollständig?

Ja, das bestellte Produkt-Paket wird komplett mit Teleskopstange, Schlauch, Winkeladapter, Gardena-Kupplung, Bürste mit Sprühnippeln und Seifenspender geliefert.

Ich habe kein Internet-Banking. Kann ich trotzdem eine Bestellung aufgeben?

Ja, das ist möglich. Sie können uns eine E-Mail schicken oder Ihre Bestellung telefonisch mitteilen. Wir werden Ihnen per E-Mail oder Post eine Rechnung senden. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir Ihr Paket versenden.

Was wiegt die Teleskopstange?

Die folgende Tabelle zeigt die Gewichte nach Länge und Material.

Länge Aluminium Carbon Fiber 3K Full Carbon
3,6 m 1,8 kg
5,4 m 2,3 kg
7,2 m 2,7 kg 1,4 kg 1,2 kg
9,0 m 3,2 kg 2,2 kg 1,7 kg
10,8 m 4,0 kg 2,4 kg 2,0 kg
12,8 m 2,6 kg 2,1 kg
14,6 m 3,1 kg
16,4 m 3,6 kg
18,2 m 3,9 kg
Wie lang ist die Lieferzeit?

Sofort versandfertig, Lieferfrist 2-4 Tage

Kann ich als Privatperson bei Ihnen bestellen?

Ja, wir liefern sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden.

Kann ich den Status meiner Sendung verfolgen?

Ja, nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von FedEx mit dem Lieferstatus Ihrer Sendung.

Eignet sich der Bürstensatz für meinen Gartenschlauch?

Ja, der Bürstensatz verfügt über eine Standard Gardena-Kupplung.

Lässt sich die Stange zerlegen, wenn ich sie vollständig ausziehe?

Nein, sie wurde so gestaltet, dass die Segmente in der am Weitesten herausgezogenen Stellung blockieren.

Ist eine teure Osmoseanlage notwendig, um Solarmodule zu reinigen?

Wir empfehlen, Ihre Sonnenkollektoren zu reinigen, wenn es regnet. Der Schmutz wird vom Regen etwas gelöst und somit ist Ihre Reinigung einfacher. Das kalkfreie Regenwasser spült Ihre Solarpaneele dann vollständig sauber, so dass Sie kein teures System anschaffen müssen.

Was darf in den Seifenspender?

Wir empfehlen, für Holzelemente und Kunststoffe ein Autoshampoo oder einen Allzweckreiniger zu verwenden. Für Fenster empfehlen wir, den Seifenspender mit Spiritus zu befüllen.

Was unterscheidet Ihr Produkt von anderen?

Wir verwenden Schnellverschlüsse. Öffnen, herausziehen, schließen: Bombenfest! Der Schlauch verläuft durch die Stange und bleibt somit nirgends hängen.

Kann man ausreichend Kraft ausüben, wenn die Teleskopstange vollständig ausgezogen ist?

Ja, da die Stange einen Winkel aufweist, drückt sich die Bürste selbst gegen die zu reinigende Oberfläche. Deshalb müssen Sie keine Kraft ausüben und lediglich die Stange hin und her bewegen.

Ist die Stange schwer, wenn der Schlauch mit Wasser gefüllt ist?

Nein, denn wir verwenden einen dünnen Schlauch, der ausreichend Druck auf die Sprühnippel liefert. Es befindet sich beim Gebrauch also nur eine geringe Wassermenge im Schlauch.

Sind einzelne Ersatzteile erhältlich?

Ja, sollte es vorkommen, dass Sie ein Ersatzteil benötigen, lässt sich dies separat nachbestellen.

Ich habe irgendwo anders einen vergleichbaren Teleskopstiel gefunden. Hat dieser dieselbe Qualität wie die Stiele von Teleskopstange-shop.de?

Nein die Qualität ist nicht dieselbe. Leider mussten wir feststellen, dass unser Produkt in letzter Zeit von anderen Unternehmen kopiert wurden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass die gewählten Materialstärken unserer Aluminiumrohre dicker und somit langlebiger sind als die der Plagiate. Desweiteren verwenden wir ein dickeres, stabileres Endrohr und im Vergleich zu den Nachbauten deutlich weniger Kupplungen. Dies hat zur Folge, dass bei der Auswahl von großen Einzellängen unsere Stiele deutlich stabiler in der Handhabung sind.

Ich möchte im Auftrag eines deutschen Unternehmens bestellen. Ist es möglich, eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer zu erhalten?

Ja, das ist möglich. Senden Sie uns eine E-Mail mit den Produkten, die Sie bestellen möchten, der Rechnungsadresse, der Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Nach Prüfung Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail zu. Wir können Ihnen dann einen Zahlungslink zur direkten Zahlung senden, oder Sie können den Rechnungsbetrag an uns überweisen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung sofort versandt.

Weitere Fragen? Rufen Sie uns unter der folgenden Telefonnummer an: 0157 32989371. Oder senden Sie eine E-Mail an info@teleskopstange-shop.de.


Weitere Fragen? Rufen Sie uns an: 0221-98658032. Oder senden Sie eine E-Mail an info@teleskopstange-shop.de